Астана

Релиз

17 июня 2020

Отговорили клиента от разработки большого и дорогого сайта, сделали сайт-визитку

Вводные

К нам обратилась кадастровая компания из небольшого города с очень понятной и, на первый взгляд, логичной целью: построить новый, современный сайт, чтобы системно привлекать клиентов из интернета. Они были готовы инвестировать в цифровой канал, но хотели сделать это с умом

До:

Это был классический случай, когда бизнес хочет повторить успешные кейсы из других ниш, не проверив, а есть ли для этого «топливо» — реальный спрос.

Мы диагностировали два ключевых симптома этой ситуации:

Гипотеза вместо данных. Вся стратегия строилась на предположении: «если мы сделаем хороший сайт, клиенты придут». Но не было никаких данных, которые бы подтверждали, что люди вообще ищут кадастровые услуги в интернете в их регионе.
Риск «мертвых» инвестиций. Существовал огромный риск вложить серьезные деньги в разработку и SEO-продвижение сайта, который бы просто стоял впустую, потому что на него никто и никогда бы не пришел из поиска.

По сути, первоначальный план был похож на постройку большого и красивого завода в месте, куда не ведут ни автомобильные, ни железные дороги.

Наша миссия была не в том, чтобы слепо выполнить задачу клиента «сделать сайт». Мы должны были сначала выступить в роли бизнес-аналитиков и разведчиков

Процесс

Мы выделили три главные задачи:

–Найти реальный, а не выдуманный спрос на кадастровые услуги в интернете

–Оценить рентабельность создания большого сайта и SEO-продвижения

–Предложить решение, которое будет основано на холодных цифрах, а не на горячих желаниях

Процесс:

Мы подошли к задаче не как веб-студия, а как стратегические консультанты. Наш главный инструмент на этом этапе — не дизайн, а анализ.

Фундамент из реального спроса. Мы начали с глубокого аудита. Изучили, что и как гуглят люди по теме кадастра. И вот тут нас ждал сюрприз: оказалось, что целевых коммерческих запросов — единицы. Спроса не было не то что в регионе клиента, но даже в Москве.

Холодный расчет вместо горячего желания. Данные говорили сами за себя: затраты на создание и продвижение полноценного сайта никогда бы не окупились на том мизерном трафике, который есть в этой нише. Это был бы заведомо провальный проект. Мы честно представили этот вывод клиенту.

Проектирование «умной визитки». Стало очевидно, что цель сайта должна быть другой. Не привлекать новых клиентов из поиска (их там нет), а обслуживать тех, кто уже знает о компании. Поэтому мы приняли совместное решение — отказаться от большого сайта и сделать стильную и простую «визитку», где есть только самое важное: оффер, портфолио, преимущества и контакты.

Процесс

Итог: Сэкономленные деньги и правильный инструмент

И самое ценное в этом проекте — не то, что мы сделали, а то, чего мы делать не стали.

Сэкономлен бюджет клиента. Наш анализ и честная позиция уберегли клиента от вложения серьезных средств в заведомо провальную стратегию.

Клиент получил правильный инструмент. Вместо дорогого и бесполезного сайта он получил недорогой и эффективный инструмент, который на 100% решает его реальную задачу — быть визитной карточкой для тех, кто уже о нем знает.
Построено настоящее доверие. Мы показали себя не просто как исполнители, а как партнеры, для которых бизнес-результат клиента важнее, чем возможность продать ему более дорогую услугу.

Это результат нашего подхода: лучшая работа — это та, которая основана на данных и приносит клиенту реальную пользу, даже если для этого приходится полностью менять первоначальный план.


Обсудить проект

Елизавета Смерчинская

Менеджер проектов


ОФИС

Екатеринбург
ул. 8 Марта, 12А

РАБОТАЕМ

Пн-пт с 10:00 до 19:00

Присылаем дайджесты, новости, полезные материалы и важные обновления. Без лишнего шума — только то, что действительно стоит прочитать.